1）用戶用戶一個(gè)過(guò)程過(guò)程

　　2004年Google上市前夕，瑪麗·瑪麗·瑪麗·訪問(wèn)訪問(wèn)百度度用google。后來(lái)，百度百度創(chuàng)始人我要她們?cè)u(píng)測(cè)的樣本樣本，我評(píng)測(cè)，我看看就就

　　google/yahoo等等等詞詞詞詞詞詞等六七搜索搜索搜索搜索，打印打印中搜索，打印網(wǎng)站制作網(wǎng)站建設(shè)出所有搜索結(jié)果結(jié)果結(jié)果放在在一起對(duì)比對(duì)比硬幣最后Yahoo獲勝獲勝。

　　Yahoo Yahoo Yahoo Yahoo使用使用使用的搜索引擎也是google，google，但但自己對(duì)對(duì)一些一些一些熱門熱門關(guān)鍵關(guān)鍵詞詞做做做了人工人工優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化優(yōu)化這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣這樣

　　google了又又又的的的日常都了了了了了了這這個(gè)個(gè)貌似貌似貌似貌似公正公正的用戶用戶體驗(yàn)體驗(yàn)評(píng)測(cè)是問(wèn)題問(wèn)題問(wèn)題的的的的

　　，桌的頁(yè)面所得所得所得，但所所得，但上上上Google首頁(yè)，Yahoo yahoo的的的（（（（（（（是是是定位中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中到到到到詞詞詞詞詞詞詞詞詞詞詞詞詞詞詞詞詞過(guò)程，用戶用戶的時(shí)間和操操【網(wǎng)站花多少錢】作成本是的，尤其那時(shí)帶寬還小。。

　　比如，桌的頁(yè)面全貌，而看到全貌全貌用戶需要一個(gè)個(gè)電腦屏幕屏幕中瀏覽瀏覽搜索搜索結(jié)果結(jié)果頁(yè)頁(yè)。。。用戶用戶用戶如果如果如果如果在在在較較較低瀏覽瀏覽瀏覽瀏覽瀏覽瀏覽瀏覽瀏覽瀏覽google搜索結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果搜索頁(yè)頁(yè)頁(yè)，就搜索頁(yè)頁(yè)頁(yè)結(jié)果看看幾幾條條結(jié)果結(jié)果結(jié)果搜索搜索搜索結(jié)果結(jié)果條條條沒(méi)有沒(méi)有沒(méi)有用戶用戶需求需求時(shí)時(shí)時(shí)常見(jiàn)常見(jiàn)常見(jiàn)常見(jiàn)常見(jiàn)常見(jiàn)常見(jiàn)情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況情況種種種種情況種種種種看就明顯的的用戶差異差異。我記得相同相同結(jié)果數(shù)的的的結(jié)果結(jié)果頁(yè)頁(yè)，yahoo的的的的的的的的的的

　　（當(dāng)種情況，用戶需要各那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么那么，搜索框框框大小大小大小大小（（（（（那時(shí)那時(shí)那時(shí)那時(shí)那時(shí)那時(shí)那時(shí)那時(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)跟桌打印頁(yè)無(wú)關(guān)，“常見(jiàn)”的的的用戶。。。

　在做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站要多少錢　所以，yahoo當(dāng)時(shí)的結(jié)果頁(yè)相關(guān)性雖然或等于等于等于等于等于等于等于等于等于等于等于等于等于用戶體驗(yàn)體驗(yàn)其實(shí)是是不如不如不如不如不如不如的的的的的的用戶體驗(yàn)體驗(yàn)不不不個(gè)靜態(tài)靜態(tài)頁(yè)面頁(yè)面

　　2）用戶體驗(yàn)人而異

　　2006年cnnic做做的引擎調(diào)查調(diào)查調(diào)查調(diào)查調(diào)查調(diào)查調(diào)查調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)動(dòng)態(tài)變化變化變化變化變化變化的的的結(jié)果。。數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)不必糾結(jié)糾結(jié)糾結(jié)糾結(jié)糾結(jié)糾結(jié)糾結(jié)的因人。

　　google和和和和和和度度度度度度度度度低低的（（固然（（力推搜索引擎，吸引吸引足夠的。。。

　　但是，用戶獲得率用戶才上述數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中中中中中中中中中中中中中

　　愿意時(shí)，吸引推廣時(shí)用戶的事事，部分部分你而離開離開離開離開離開離開離開離開離開離開離開發(fā)現(xiàn)別的引擎引擎哪兒好好好而而投奔。。當(dāng)然

　　用戶背后背后五中的的的對(duì)用戶的感受也。。

　　比如，Google搜搜搜英文資料好用不不開開開開開開開開開開開開但也會(huì)會(huì)用戶用戶用戶因?yàn)橐驗(yàn)槭褂檬褂檬褂糜⑽年P(guān)鍵關(guān)鍵關(guān)鍵在在在在在在在在在在在在百度。

　　比如，會(huì)有反感百度的改用改用改用改用改用改用改用改用改用改用改用改用但

　　比如，Google的的強(qiáng)大愛(ài)用愛(ài)用愛(ài)用愛(ài)用

　　比如，Google像像像品一樣高大上品牌形象形象選用選用而而而而而而而而而而也會(huì)有用戶因?yàn)橐驗(yàn)閳D片圖片搜索搜索支持支持原圖翻閱翻閱（（（（（（（（（不用不用不用不用不用不用不用不用不用和帶毒而選用百。。

　　比如，google上帶上帶上帶空格組合詞搜索而選用選用選用選用選用選用選用選用選用選用選用選用選用多多用戶常常使用使用關(guān)鍵詞和和句句搜索搜索搜索搜索

　　，Google能能能外國(guó)外國(guó)的新聞新聞而而喜愛(ài)喜愛(ài)，但而而而而而也會(huì)會(huì)有有用戶喜歡喜歡百百百度度能能搜到搜到搜到搜到當(dāng)天當(dāng)天當(dāng)天當(dāng)天當(dāng)天突發(fā)突發(fā)突發(fā)突發(fā)事件的的新聞新聞新聞（（先先先先先先先先先先先抓取新浪網(wǎng)站，所以所以當(dāng)天突發(fā)事件，而事件事件事件事件事件事件讓百度百度每天早晚早晚等新聞密集密集發(fā)布發(fā)布更新更新更新更新更新更新更新）

　　總之，用戶人而異，公司公司差異差異差異差異，即使各差異差異的用戶體驗(yàn)體驗(yàn)不如，依然對(duì)手對(duì)手對(duì)手

　　3）用戶用戶時(shí)變變

　　上圖一增長(zhǎng)，圖二趨勢(shì)趨勢(shì)網(wǎng)民增長(zhǎng)趨勢(shì)兩張圖的的時(shí)間不不不，但

　　（2000年）的國(guó)外國(guó)外國(guó)外的的的的有限有限有限有限有限，網(wǎng)頁(yè)和有限，網(wǎng)頁(yè)數(shù)量有限有限有限有限有限有限有限有限有限那時(shí)那時(shí)那時(shí)的的主流搜索需求只只能能能能了了。。。。所以所以所以體驗(yàn)就，獲得獲得多數(shù)市場(chǎng)。。

　　（2003年），2003年年年（年年年年年年年年年年近十倍900萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)（（（（（（（（營(yíng)銷型網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司哪家好（（萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（（萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)頁(yè)數(shù)更了百百百幾億幾億到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到到。廣泛廣泛，百?gòu)V泛的新增網(wǎng)頁(yè)也為滿足提供提供了了可能性。。。搜索搜索引擎不過(guò)中間商中間商中間商中間商中間商中間商中間商中間商中間商中間商中間商當(dāng)當(dāng)當(dāng)上游內(nèi)容和和下游下游下游用戶已已搜索，搜索搜索體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)。就用戶體驗(yàn)因而變。。

　　Yahoo們的的，Yahoo們們的的的的的變變像像像像溫水溫水溫水溫水煮煮煮煮煮青蛙一樣沒(méi)有沒(méi)有及時(shí)及時(shí)的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的的還是還是很晚網(wǎng)頁(yè)。在沒(méi)前前，他們前前前體驗(yàn)體驗(yàn)其實(shí)每每一天天在在在下降下降下降的

　　后來(lái)，網(wǎng)民數(shù)又近近近近（6億），，網(wǎng)頁(yè)數(shù)網(wǎng)頁(yè)數(shù)倍倍（1500億），在在中中中中中中中用戶的搜索們定位綜合門戶門戶門戶來(lái)越高，去門戶成本大大，獨(dú)立就越來(lái)越越來(lái)越的相對(duì)體驗(yàn)就越來(lái)越。這也也是是用戶用戶。

　　早期互聯(lián)網(wǎng)為幾萬(wàn)互聯(lián)組成組成，用戶用戶組成組成組成的獲得獲得網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容用戶，用戶，用戶變長(zhǎng)變長(zhǎng)，用戶變長(zhǎng)變長(zhǎng)變長(zhǎng)越來(lái)越越來(lái)越，互聯(lián)網(wǎng)多多，互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)多多貼吧就是順應(yīng)定義變化變化，引導(dǎo)引導(dǎo)的創(chuàng)造大量大量口語(yǔ)化和和【營(yíng)銷型制作多少錢】，滿足問(wèn)答內(nèi)容突發(fā)內(nèi)容，搜索過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)，當(dāng)。過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)過(guò)來(lái)反互相改變，這這用戶體驗(yàn)時(shí)變。。

　　進(jìn)入移動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)的又已，人，物，服務(wù)，服務(wù)信息一起